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Kommunalbetriebe Ellerau bieten die wilhelm.tel-Leistungen an
Im März 2007 wurde der Grundstein für den Anschluss der Ellerauer Bürger an das Telekommunikationsnetz von wilhelm.tel gelegt und in den folgenden Monaten die Gemeinde mit dem breitbandigen Glasfasernetz erschlossen. Im Herbst 2008 konnten in Ellerau die ersten Kunden ans Netz gehen. Im Gegensatz zu anderen Orten/Städten vertreiben die Kommunalbetriebe Ellerau die Leistungen von wilhelm.tel in Eigenregie. Ein eigens hierfür abgeschlossener Vermarktungsvertrag bringt mit dem Glasfasernetz den modernsten Stand der Multimediatechnik nach Ellerau.
Gebührenfreies Telefonieren im gesamten wilhelm.tel-Netz, einer der schnellsten Internetzugänge sowie eine Fernsehwelt mit 48 analogen (ganz ohne zusätzliche Technik), über 180 frei empfangbaren digitalen Programmen (mit zusätzlichem Kabelreceiver) und auf Wunsch vielen deutsch- und fremdsprachigen Pay-TV-Programmpaketen lassen auch bei den Ellerauer Bürgern keine Wünsche mehr offen.
Im Servicecenter der Kommunalbetriebe werden Sie kompetent über alle Leistungen von wilhelm.tel beraten:
Servicecenter Kommunalbetriebe Ellerau
Steindamm 1 – 3
25479 Ellerau
Tel: 04106/640010
Fax: 04106/640011
Ansprechpartner: Jörg Meiszus
http://www.kbe-ellerau.de/seiten/tele.htm
TV-Kanalumstellung am 23. August 2010
wilhelm.tel erweitert das analoge TV-Programm um sieben Sender und erneuert die Kanalstruktur. Alle wilhelm.tel Kabel-TV Kunden in Alveslohe, Henstedt-Ulzburg und Ellerau dürfen sich ab August/September 2010 über noch mehr Vielfalt im analogen Free-TV freuen. Dann nämlich können Sie die neuen TV-Sender empfangen.
Gleichzeitig wird das umfangreiche TV- und Radioangebot im Kabelnetz der wilhelm.tel neu geordnet. Insbesondere das analoge Programmbouquet bedarf einer Umstrukturierung, bei der einige angestammte Kanalplätze getauscht und verlegt werden müssen.
Die Gründe
Gemäß Vorgaben der Bundesnetzagentur dürfen die Kanale S04 und S05 für die Ausstrahlung analoger Programme nicht mehr genutzt werden. Die Verlegung der dort zurzeit ausgestrahlten Sender ist unumgänglich. Exklusiv für Funkverbindungen des Flugverkehrs definierte Kanäle müssen ab sofort frei gehalten werden. Natürlich ist so eine Umstellung erst einmal unbequem, da Gewohntes und Alltägliches sich verändert. Um die Umstellung für unsere Kunden so komfortabel wie möglich zu gestalten, informieren wir Sie hier schon ausführlich über den Ablauf.
Und so geht’s
Bis zum Termin der Umstellung können Sie fernsehen wie immer. Die Umstellung erfolgt in den frühen Morgenstunden des genannten Tages, sodass Sie noch am selben Tag einige Änderungen vornehmen müssen, um Ihre persönliche Zuordnung der Programme zu den Sendeplätzen wieder herzustellen. Dazu empfehlen wir folgende beiden alternativen Vorgehensweisen:
Entweder Sie führen einen Suchlauf an Ihrem Fernseher durch und ordnen die gefundenen Sender dem Sendeplatz zu, den Sie sich auf der Sendeplatz-Merkliste notiert haben.
Oder Sie wählen die Kanäle direkt über die Menüführung Ihres Fernsehers an und ordnen die gefundenen Sender dem Sendeplatz zu, den Sie sich auf der Sendeplatz-Merkliste notiert haben.
Die dazu nötigen Arbeitsschritte entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Fernsehers. Wir empfehlen, einen Suchlauf durchzuführen, da nur so sichergestellt ist, dass Sie die sieben neuen Sender empfangen können.
Die aktuellen analogen und digitalen Senderlisten finden Sie im Unterpunkt "Kabel-TV".
Download Service Kanalumstellung
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