Gleichzeitig wird das umfangreiche TV- und Radioangebot im Kabelnetz der wilhelm.tel neu geordnet. Insbesondere das analoge Programmbouquet bedarf einer Umstrukturierung, bei der einige angestammte Kanalplätze getauscht und verlegt werden müssen.

Die Gründe
Gemäß Vorgaben der Bundesnetzagentur dürfen die Kanale S04 und S05 für die Ausstrahlung analoger Programme nicht mehr genutzt werden. Die Verlegung der dort zurzeit ausgestrahlten Sender ist unumgänglich. Exklusiv für Funkverbindungen des Flugverkehrs definierte Kanäle müssen ab sofort frei gehalten werden. Natürlich ist so eine Umstellung erst einmal unbequem, da Gewohntes und Alltägliches sich verändert. Um die Umstellung für unsere Kunden so komfortabel wie möglich zu gestalten, informieren wir Sie hier schon ausführlich über den Ablauf. Aus technischen Gründen findet die Umstellung nicht auf einen Schlag statt, sondern erstreckt sich beginnend ab der KW 36 über einen Zeitraum von drei Monaten. Alle Termine zu allen Straßenzügen hier…

Und so geht’s
Bis zum Termin der Umstellung können Sie fernsehen wie immer. Die Umstellung erfolgt in den frühen Morgenstunden des genannten Tages, sodass Sie noch am selben Tag einige Änderungen vornehmen müssen, um Ihre persönliche Zuordnung der Programme zu den Sendeplätzen wieder herzustellen. Dazu empfehlen wir folgende beiden alternativen Vorgehensweisen:

Entweder Sie führen einen Suchlauf an Ihrem Fernseher durch und ordnen die gefundenen Sender dem Sendeplatz zu, den Sie sich auf der Sendeplatz-Merkliste notiert haben.

Oder Sie wählen die Kanäle direkt über die Menüführung Ihres Fernsehers an und ordnen die gefundenen Sender dem Sendeplatz zu, den Sie sich auf der Sendeplatz-Merkliste notiert haben.

Die dazu nötigen Arbeitsschritte entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Fernsehers. Wir empfehlen, einen Suchlauf durchzuführen, da nur so sichergestellt ist, dass Sie die sieben neuen Sender empfangen können.

Die aktuellen analogen und digitalen Senderlisten finden Sie im Unterpunkt "Kabel-TV".

Die Idee war das Glasfasernetz

Mit der Gründung von wilhelm.tel im Jahre 1999 erweiterten die Stadtwerke Norderstedt ihr Angebot für die Norderstedter Kunden um den Bereich Telekommunikation. Das alte Signalkabelnetz der Stadtwerke wurde gegen ein supermodernes Glasfasernetz ausgetauscht. In jede Straße, jeden Weg, an jedes Haus wurde Glasfaser gelegt. Erstmals wurde eine ganze Stadt neu verkabelt. Ein gemeinsamer Weg von Energieversorgung und Telekommunikation. Hierüber steuern die Stadtwerke ihre technischen Einrichtungen und wilhelm.tel seine Telekommunikationsdienste. Wasserwerke, Trafostationen, Heizwerke und Gas-Regler, aber auch analoges, digitales, hochauflösendes Fernsehen, Komfort-Telefonie und Europas wahrscheinlich schnellstes Highspeed-Internet. Dieses Netz kann viel - und das zu sensationell günstigen Preisen!

Konzept und Produkte von wilhelm.tel haben auch benachbarte Städte und Gemeinden überzeugt. Was ursprünglich nur für Norderstdt gedacht war, transportiert wilhelm.tel nun auch nach Hamburg, Henstedt-Ulzburg, Itzehoe, Alveslohe, Ellerau und bis Ende des Jahres 2009 in alle Hamburger Wohnungen der SAGA/GWG. 

Kooperationspartner von wilhelm.tel in Hamburg sind willy.tel und ab April 2009 die Hamburger Volksbank.